Requisitos: Bachiller o titulado en Comunicaciones, Administración Hotelera, Administración y/o carreras afines. Experiencia de 02 años en puestos similares. Dominio de Ms Office nivel intermedio, curso / Taller de calidad de servicios. FUNCIONES: Brindar apoyo y asistencia a la Gerencia General en la coordinación directa con las áreas que son de soporte para los Servicios de Emergencia, a fin de permitir el correcto y eficiente desarrollo de los servicios. Alertar y prevenir los posibles problemas que puedan afectar los servicios de Emergencia, evitando así posteriores quejas y reclamos de los pacientes. Controlar y supervisar que los servicios de Emergencia se encuentren aperturados adecuada y oportunamente. Convocar, presidir y coordinar reuniones de Comité de Calidad con el personal del Servicio de Emergencia, Dirección Médica y Gerencias. Convocar y presidir reuniones con el área administrativa y asistencial a fin de coordinar y definir mejoras en los servicios relacionados con el área de Emergencia. Realizar alertas y reportes acerca de incidencias encontradas en las rondas diarias a Gerencia Administrativa y/o Médica teniendo en cuenta el nivel y grado de la incidencia. Identificar, plantear y plasmar oportunidades de mejora a partir de la verificación de quejas y reclamos encontrados en las rondas de trabajo y reuniones de Comités, con el objeto de mejorar la eficiencia y productividad en los servicios de Emergencia. Requerimientos: Educación mínima: Universitario 2 años de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa J-18808-Ljbffr